Обслуживание за прилавком сейчас открыто ровно на 13 адресах из 1075 по всей базе продавца в 60 городах. Опыт не требуется: за прилавком вас встречает старший смены и за первый час показывает, как пользоваться весами, ножом и упаковкой, а дальше вы уже работаете самостоятельно, без пошагового контроля рядом.
Что показывают на месте
В самом начале смены объясняют расположение товара за прилавком, как правильно взвесить и упаковать выбранную позицию, куда клеить ценник с весом и как пробить готовую покупку на кассе рядом. Отдельно показывают, что делать, если товар закончился или покупатель просит нарезать иначе, чем обычно. На всё это уходит около получаса, а дальше вы уже спокойно стоите за прилавком без лишних подсказок рядом.
Что стоит знать заранее
Прилавок заметно отличается от простой полки в торговом зале тем, что здесь почти всегда идёт прямое общение с живым покупателем: нужно понять, что именно он хочет, предложить похожий товар, если нужного нет, и вежливо ответить, если человек торопится или недоволен весом. Скорость здесь важна, но точность важнее: ошибка в весе или цене создаёт больше проблем, чем несколько секунд лишнего ожидания в очереди. Тем, кому уже приходилось стоять за прилавком в любом другом магазине, разобраться будет заметно проще, а остальным на это уйдёт всего пара смен без особых сложностей.
Через сколько смен привыкают
Обычно уже за две или три смены подряд движения с весами и упаковкой становятся привычными, а общение с покупателями перестаёт требовать усилий на подбор нужных слов. Похожая логика привыкания есть и на смежном задании, консультировании клиентов на мойке самообслуживания, только там вместо весов и ножа приходится объяснять покупателям работу оборудования.
С собой возьмите паспорт, а форму или фартук на большинстве этих точек выдают прямо на месте. Собеседования перед выходом на смену не будет: смену выбирают в приложении, а знакомство с прилавком проходит уже прямо на самой точке. Медкнижка для работы за прилавком почти всегда требуется, поскольку это прямая ежедневная работа с продуктами: если её нет, менеджер расскажет, как оформить, а расходы на её оформление или продление вернём деньгами до 3000 ₽.
Оплата за смену на этом задании в среднем составляет около 3049 ₽, разброс от 624 ₽ на самых коротких сменах до 6478 ₽ на длинных и вечерних сменах. База продавца широко представлена по стране: помимо Москвы и Санкт-Петербурга адреса есть в Казани, Химках, Екатеринбурге, Подольске и Балашихе, а всего таких городов 60 по всей России, поэтому подходящий адрес обычно находится совсем рядом, даже без переезда в столицу.