Вопросы и ответы

Деньги на карту на следующий день: после смены напишите менеджеру, он откроет выплату, дальше вы переводите деньги на любую карту.

Оплату назначает заказчик смены, и она разная: зависит от города, работы и длительности. Сумму вы видите в приложении до того, как согласиться на смену. На страницах профессий мы показываем, сколько обычно платят за смену в этом городе, по нашим данным за последние недели. Через нас оплата на 15–20 % выше, чем если бы заказчик нанял вас напрямую.

На карту, которую вы указали в приложении. Первый раз выплату открывает менеджер: напишите ему на следующий день после смены. Дальше вы переводите деньги сами, в приложении. Отдельно приходить, писать заявление или ждать зарплатный день не нужно.

Напишите своему менеджеру в MAX или Telegram и приложите скриншот смены. Он разберётся, откуда разница.

Три. 500 ₽ за отклик и вход в приложение, начислим после первой смены. За 10 смен 5500 ₽ скидкой на продукты, сервисы и товары. И бонус за друга, который выйдет на смены, — его оформляет менеджер, передайте ему контакты друга.

С 18 лет.

Да. Паспорт загружают в приложение один раз, в разделе «Документы». Это защита вашего аккаунта: по документам видно, что смену бронируете именно вы.

Там, где работают с продуктами, медкнижка нужна по закону. Но такие смены не все: много работы, где хватает паспорта. Если медкнижки нет, скажите менеджеру — он даст документ, с которым можно выйти на первые смены. А если решите оформить или продлить книжку, компенсируем до 3000 ₽ после первой отработанной смены.

Книжку выдают клиники с лицензией на такие осмотры, платные и районные. Что взять с собой и какие анализы сдавать, скажут при записи: обычно это паспорт, СНИЛС и одно фото. От записи до готовой книжки чаще всего проходит от трёх дней до недели. Как получить компенсацию, спросите у менеджера.

Нет. Влияние дохода на пособия зависит от вашей ситуации.

Так называют людей, которые платят налог на профессиональный доход. Подоходный налог и налог на прибыль они при этом не платят. У нас самозанятость не обязательна, мы принимаем всех: и самозанятых, и ИП, и тех, у кого никакого статуса нет.

4 % с доходов от обычных людей и 6 % — от компаний.

Через приложение «Мой налог», через приложение своего банка или в кабинете налогоплательщика «Налог на профессиональный доход» на сайте налоговой. Занимает несколько минут, платить за оформление не нужно.

Да, одно другому не мешает. Ограничение одно: услуги от лица самозанятого нельзя оказывать той компании, где вы работаете сейчас или работали последние два года.

Нет. Налог берут только с дохода: нет дохода — нет и налога.

В приложении есть фильтры: по адресу, по дате и по времени. Можно смотреть только то, что рядом с домом, или только вечерние часы. Адрес, работа и оплата видны до того, как вы согласитесь.

В день смены следуйте подсказкам в приложении и приезжайте по адресу. Если что-то непонятно на месте, напишите менеджеру — он подскажет.

Об этом подскажет ваш менеджер после регистрации: он ведёт вас первые смены и отвечает на такие вопросы.

Пропускать недели можно: смены вы берёте, когда удобно. А вот отменять бронь на уже выбранную смену не стоит — после этого доступ к новым сменам закрывается. Если планы поменялись, напишите менеджеру заранее.

Проверьте в настройках телефона, разрешён ли приложению доступ к геопозиции. Если это не помогло, напишите менеджеру.

Вы делаете только то, что описано в смене. Если просят что-то сверх этого, спокойно откажитесь и напишите менеджеру — разбираться с такими ситуациями его работа, а не ваша.

Напишите менеджеру в MAX или Telegram. Он поможет или передаст дальше.

Нет. Менеджер напишет в MAX или Telegram.

Да, смены от 4 часов, график выбираете сами.