Для «Кассового обслуживания» опыт не нужен: базовым действиям на кассе учат прямо в первую смену, а дальше вы набираете скорость сами. Задание сейчас открыто на 10 адресах из 2070 по всей профессии кассира, средняя оплата за смену 3201 ₽.
Что показывают на месте
В начале смены сотрудник магазина показывает, как открыть кассу в программе, где лежат пакеты и как принять оплату картой или наличными. Отдельно объясняют, что делать, если рядом стоит касса самообслуживания и покупатель не может разобраться с терминалом сам: подойти и помочь входит в задачу этой же смены.
Показывают и мелочи, которые сложно угадать заранее: где кнопка отмены операции, куда складывать деньги при инкассации, к кому подойти, если программа зависла. На весь ввод в курс дела уходит около четверти часа, дальше вы работаете самостоятельно.
Что стоит знать заранее
Полезно понимать, что поток покупателей идёт волнами: утром обычно спокойнее, к обеду и вечером касса загружена сильнее. В часы пик у кассы может собраться очередь из пяти или шести человек, и здесь важно не сбиваться с ритма, а обслуживать одного покупателя за другим без спешки.
Пригодится и то, что часть смен на кассе совмещена с торговым залом или с обслуживанием тех, кто расплачивается только безналичной оплатой. В описании конкретной смены в приложении это видно заранее, поэтому можно выбрать вариант под свой темп.
Стоит заранее принять и то, что ошибки в первые часы случаются часто и это нормально: неверно набранный вес товара или случайно отменённая операция легко поправить, если сразу сказать об этом соседнему кассиру или старшему смены. Гораздо хуже пытаться исправить всё самостоятельно и запутаться сильнее.
Через сколько смен привыкают
Первая смена уходит на знакомство с кнопками кассы и с расположением товаров, которые чаще всего спрашивают. Уже вторая смена ощутимо спокойнее: руки помнят порядок действий, и внимание освобождается для самого общения с покупателем.
К третьей или четвёртой смене кассир перестаёт задумываться над очевидными операциями и начинает замечать детали: например, что определённый час дня обычно спокойнее соседнего, и туда удобно ставить менее опытного человека. Дальше уверенность растёт вместе с числом закрытых смен.
С собой нужен паспорт. Часть адресов связана с продуктами, поэтому там просят медкнижку: если её нет, при оформлении или продлении компенсируем расходы до 3000 ₽. Оплата на этом задании колеблется от 653 ₽ на коротких сменах до 5679 ₽ на длинных, а точную сумму по конкретному адресу видно в приложении заранее. Задание встречается в 115 городах, среди них Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Балашиха, Подольск, Химки и Казань.