Мерчандайзер на задании «Выкладка товаров» выставляет товар по планограмме, поправляет ценники и проверяет сроки годности, почти не общаясь с покупателями. В Чехове под это задание открыто 3 адреса, и смена на каждом идёт по одному и тому же сценарию от начала до конца.
Начало смены
Придя на точку, вы находите старшего смены: он покажет, где склад, откуда брать товар, и на каких стеллажах сегодня нужно поработать. Паспорт при себе обязателен, остальное объяснят на месте прямо перед началом. Опыт мерчандайзера не требуют, важна только готовность внимательно следовать схеме.
Первые полчаса уходят на знакомство с планограммой конкретного магазина: у каждой точки своя раскладка, хотя общий принцип один и тот же. Дальше работа идёт быстрее, когда глаз уже привык к схеме.
Если что-то в планограмме непонятно, лучше сразу спросить у старшего смены, чем угадывать: переставлять товар дважды дольше, чем сделать один раз правильно.
Основная часть
Дальше идёт методичная работа: снять со склада коробки, разложить товар по местам согласно схеме, заменить старые ценники на новые. Если у товара истекает срок, его переставляют ближе к краю полки, чтобы разобрали раньше остального.
Разговаривать с покупателями почти не приходится: если кто-то спросит, где нужный отдел, можно подсказать, но главная задача здесь полки, а не зал. Это подходит тем, кому спокойнее работать без постоянного диалога.
Темп смены задаёт объём поставки: если машина привезла много коробок, работы больше, а если склад почти пуст, часть времени уходит на проверку уже выложенного товара. Такие колебания обычные и не считаются проблемой на этом задании. Со временем становится проще заранее оценивать, сколько времени займёт конкретная партия товара. Это помогает планировать смену увереннее уже со второй или третьей выходки на точку, без лишнего волнения перед началом смены на новой точке города, если раньше вы там не работали и видите планограмму этого магазина впервые в жизни, а не только в первый раз на этой неделе.
Конец смены
Ближе к завершению вы приводите свой участок в порядок: убираете пустые коробки, сверяете, что осталось на складе, складываете инвентарь на место. После этого смена закрыта.
Дальше вы пишете менеджеру, он открывает выплату, а деньги на карту переводите себе сами. Из трёх адресов в Чехове можно выбрать тот, что ближе к дому: расстояние и время в пути видно прямо в карточке смены.
Если в одном магазине смены разбирают быстро, стоит посмотреть два других адреса: набор задач на них одинаковый, а свободное время найдётся скорее. Продолжительность смены на каждой точке видна в карточке заранее, вместе с адресом и временем начала.