Задание «промоакции и оценка качества»: один выход

Промоакции и оценка качества обслуживания, группа заданий, где смена почти всегда короче обычной и оплачивается за конкретное задание, а не по часам. Сейчас открыто 82 адреса в 37 городах, это охватывает большую часть всей профессии промоутера и тайного покупателя.

Что входит в группу заданий

Здесь два направления. Первое, оценка качества обслуживания, самое частое, 42 адреса: вы проверяете точку как обычный посетитель и оцениваете сервис по заранее заданному чек-листу. Рядом с ним идёт похожая по формату, но отдельно выделенная услуга оценки качества, 9 адресов, и более узкая оценка качества выездного обслуживания, 2 адреса, когда проверяют не точку в магазине, а визит сотрудника к клиенту.

Второе направление, промо: промоутинг продукции на дегустации, 11 адресов, и раздача рекламных материалов, 2 адреса. Здесь вы, наоборот, открыто взаимодействуете с покупателями, а не остаётесь незаметным. На раздаче задача проще, чем на дегустации: подойти к человеку у входа и передать листовку, без развёрнутого рассказа о продукте.

Как проходит одно задание

Задание начинается с отклика в приложении: вы видите адрес, время и суть задания заранее, поэтому решение принимаете с полной картиной, а не на месте. На дегустации вы приходите к точке, раскладываете материалы и в течение отведённого времени предлагаете продукт покупателям, которые проходят мимо. Большинство людей просто идут дальше, это обычная часть работы, а не повод считать задание неудачным.

На проверке качества всё устроено иначе: вы ведёте себя как обычный посетитель, заходите на точку, проходите её как рядовой покупатель и по пути отмечаете, что видите, ориентируясь на чек-лист, который получаете перед началом задания. Никаких разговоров с персоналом сверх обычного визита не требуется: вы наблюдаете и запоминаете, а не проверяете сотрудников открыто.

После задания отчёт заполняется в приложении: для дегустации это обычно количество розданных материалов, для оценки качества, ответы по чек-листу с конкретными наблюдениями, без домыслов о том, чего вы не видели лично. Заполнить отчёт удобнее сразу после ухода с точки, пока детали ещё свежи в памяти.

Где встречается группа заданий и нужна ли медкнижка

Задания этой группы открыты в 37 городах: среди них Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Уфа и Владикавказ. Медкнижка для большинства заданий не нужна. Если конкретное задание её всё же требует, например дегустация продуктов питания, при оформлении компенсируем до 3000 ₽.

Сколько платят

По профессии промоутера и тайного покупателя в целом медианная оплата за смену около 1431 ₽, разброс от 880 до 1920 ₽ по нашим данным. Формат заданий здесь короче, чем у большинства других профессий сайта: по профессии в целом 67 адресов из 81 подходят под короткие задания на 1–3 часа, а точную сумму конкретного варианта видно в приложении заранее, до отклика. Деньги приходят на карту на следующий день после смены: вы пишете менеджеру, он открывает выплату, дальше вы переводите деньги на любую карту.

Кому подходит

Дегустация и раздача материалов подойдут тем, кому легко заговорить с незнакомым человеком и не смущает, что большинство людей просто проходят мимо. Оценка качества, наоборот, подойдёт тем, кто умеет наблюдать и запоминать детали, не привлекая к себе внимания персонала точки.

Вечерних и ночных заданий здесь почти нет: по профессии в целом это всего 1 и 3 адреса, почти вся работа идёт днём, пока точки работают в обычном режиме. Самозанятость нужна не везде: без такого статуса подходит 64 адреса по профессии в целом.

Как начать

Оставьте заявку на сайте, менеджер поможет зарегистрироваться в приложении. Дальше вы смотрите список заданий в своём городе, дегустация или оценка качества, и выбираете то, что ближе по формату. Поскольку большинство заданий короткие, эту группу удобно пробовать между другими делами, не перестраивая весь день.

Подробнее о профессии в целом, на странице промоутер и тайный покупатель, а про оценку качества обслуживания отдельно, на странице услуги оценки качества обслуживания.

Частые вопросы

Чем дегустация отличается от оценки качества? На дегустации вы открыто предлагаете продукт покупателям, на оценке качества ведёте себя как обычный посетитель и остаётесь незаметным.

Что такое оценка выездного обслуживания? Отдельное узкое задание, где проверяют не точку в магазине, а визит сотрудника к клиенту.

Сколько городов охватывает эта группа заданий? 37, от Москвы и Санкт-Петербурга до Владикавказа.

Нужна ли медкнижка? Для большинства заданий нет, а там, где нужна, оформление компенсируем до 3000 ₽.

Сколько платят за задание? По профессии в целом медиана около 1431 ₽, от 880 до 1920 ₽, точная сумма видна в приложении заранее.

Есть ли вечерние или ночные задания? Почти нет, по профессии в целом это 1 и 3 адреса, основная часть заданий идёт днём.

Нужен ли опыт для оценки качества? Нет, чек-лист выдают перед началом, задача, честно зафиксировать то, что происходило на точке.

Можно ли брать и дегустацию, и оценку качества по очереди? Да, обе задачи открыты одновременно, в одну неделю можно взять дегустацию, в другую, проверку качества на другой точке.