Работник пункта выдачи заказов: что вы делаете за смену
Приём посылок, выдача заказов по коду и оформление возвратов: разбираем работу в пункте выдачи по шагам.
Работник пункта выдачи заказов работает там, где покупатели забирают то, что заказали в интернет-магазинах. Это часть склада и логистики: посылки приходят, их нужно принять, разложить и выдать нужному человеку, когда он придёт с кодом заказа.
Что вы делаете на смене
Задача складывается из трёх частей. Первая: принять посылки, которые привозят на точку, и разместить их по местам, чтобы потом быстро найти. Вторая: выдавать заказы покупателям по коду, который они показывают в приложении или называют вслух. Третья: оформлять возвраты, если покупатель хочет вернуть товар обратно в приложении пункта выдачи. Смены здесь от 4 часов, точную длительность конкретного адреса видно в приложении до отклика.
Всему учат прямо за первую смену: специальных навыков заранее не требуется, важно быть внимательным при сверке кода и товара, чтобы случайно не перепутать заказы.
Какие задания встречаются
У этой небольшой профессии два основных формата, и оба по сути об одном и том же: услуги в пункте выдачи заказов целиком, где вы совмещаете приём, выдачу и возвраты за одну смену, и отдельно выдача заказов на ПВЗ, если задача сосредоточена именно на этой части. Какой из двух вариантов вам предложат, видно в описании смены заранее.
Разница между форматами в основном в объёме задач, а не в сложности: там, где смена называется просто выдачей заказов, вы реже занимаетесь возвратами, там, где формулировка шире, обычно распределены все три части работы. Ни один из вариантов не требует умений сверх того, что покажут на месте. Оба формата встречаются на разных адресах сервиса примерно поровну.
Что взять с собой
Из документов нужен только паспорт.
Нужна ли медкнижка
Для этой профессии медкнижка не нужна почти всегда: работа не связана напрямую с продуктами питания, а без неё сейчас открыты все 6 адресов из 7. Если конкретное задание всё же потребует документ, при оформлении компенсируем до 3000 ₽.
Сколько платят
Здесь стоит сказать честно: сейчас у профессии открыто всего 7 адресов пунктов выдачи в четырёх городах: Ижевске, Люберцах, Москве и посёлке Отрадное, заметно меньше, чем у складских или магазинных специальностей на сайте. Выбор конкретной точки рядом с домом пока ограничен.
По данным за последние недели, медианная оплата за смену около 2970 ₽, разброс от 935 до 4290 ₽ в зависимости от адреса и объёма работы. Точную сумму по конкретной смене всегда видно в приложении заранее, до того как вы на неё согласитесь.
Деньги приходят на карту на следующий день после смены: вы пишете менеджеру, он открывает выплату, а дальше вы сами переводите деньги на любую карту. Каждая смена закрывается отдельно, копить до конца месяца не нужно.
Какие бывают смены
Из-за небольшого числа адресов пока нет вечерних, ночных и коротких смен на 4 часа: все открытые сейчас точки работают по другому графику. В выходные доступно 43 % адресов, это 3 из 7, так что часть пунктов принимает работников и по субботам, и по воскресеньям.
Актуальный список открытых пунктов выдачи всегда виден в приложении, поэтому проще свериться с ним напрямую, чем полагаться на общее число адресов из этой статьи прямо сейчас.
Кому подходит эта работа
Профессия открыта и мужчинам, и женщинам без ограничений: среди семи адресов ни один не закрыт по полу. Подойдёт тем, кто не против внимательной рутинной работы с кодами и посылками весь день.
Честно о минусах: выбор адресов сейчас маленький, поэтому смена может оказаться не в вашем районе, а искать её придётся среди немногих открытых точек по всей базе сайта. Работа состоит из повторяющихся действий: приём, выдача и оформление возвратов.
Самозанятость нужна не везде: на 6 адресах из 7 статус вообще не требуется, а самозанятых, ИП и работающих по договору ГПХ тоже принимаем. Гражданство тоже не преграда: принимаем иностранцев с документами для работы в России, патентом, РВП или видом на жительство, какой из них подойдёт, подскажет менеджер.
Как начать
Оставьте заявку на сайте, это ни к чему не обязывает. Менеджер напишет и поможет зарегистрироваться в приложении «Яндекс Смена». Дальше вы смотрите список открытых пунктов выдачи и выбираете смену, если подходящий адрес найдётся рядом с вами.
Поскольку адресов немного, разумно сначала проверить в приложении, есть ли открытая смена именно в вашем районе, прежде чем настраиваться на эту профессию. Менеджер тоже может подсказать, что сейчас доступно в вашем городе.
Если подходящего адреса рядом с вами пока нет, можно присмотреться к соседним профессиям на сайте, например к работе на складе, там открытых адресов заметно больше.
За первую смену начисляется бонус 500 ₽: за отклик и вход в приложение. За 10 закрытых смен добавляется ещё 5500 ₽ скидкой на продукты, сервисы и товары. Перед откликом полезно уточнить у менеджера, какой именно из двух форматов задания вас ждёт, с возвратами или без них.
Частые вопросы
Нужен ли опыт для работы в пункте выдачи? Нет, всему учат за одну смену, задачи повторяются и быстро становятся понятными даже без предыдущего опыта работы.
Есть ли вечерние или ночные смены? Пока нет: все открытые сейчас адреса работают в дневном формате, но в выходные часть точек тоже принимает работников.
Нужна ли самозанятость? На 6 адресах из 7 статус не требуется, но самозанятых, ИП и работающих по договору ГПХ тоже принимаем.
Со скольки лет можно выходить на смены? С 18 лет, паспорт подтверждает возраст при регистрации в приложении «Яндекс Смена», опыт при этом не требуется.
Что делать, если рядом со мной нет пункта выдачи? Посмотрите другие профессии рядом с домом в приложении, у складских и магазинных специальностей открытых адресов заметно больше.
Платят ли отдельно за оформление возвратов? Оплата назначается за смену целиком, а не за каждую отдельную задачу внутри неё, сумма видна в приложении заранее, до того как вы на неё согласитесь.