Продавец и работник торгового зала: одна смена

Продавец и работник торгового зала работают в магазине там, где покупатели ходят между полками и подходят с вопросами. В отличие от мерчандайзера, здесь общение с людьми не побочная часть, а суть работы: консультировать покупателей, следить за порядком на полках, помогать на кассе и в зале. Смены здесь от 4 часов, точную длительность конкретного адреса видно в приложении до отклика.

Из чего состоит смена

Основная часть дня строится вокруг покупателей: консультировать, помогать выбрать нужный товар, отвечать на вопросы. Параллельно вы поддерживаете порядок на полках и помогаете на кассе.

Работа за прилавком выделяется в отдельную часть на многих адресах: там продавец, кроме консультации, ещё и сам выдаёт товар, например нарезает сырные или колбасные изделия по просьбе покупателя.

Какие задания встречаются

Чаще всего в описании смены стоит просто услуги в торговом зале: общая формулировка, которая охватывает и консультации, и порядок на полках, это самое частое задание профессии. Рядом идут операционные услуги, более широкий набор задач по поддержанию магазина в рабочем состоянии в течение смены.

Отдельно встречается обслуживание за прилавком в конкретных отделах: мясном и рыбном производстве, кулинарии, гастрономии, в отделе собственного производства магазина. Там продавец обычно ещё и оформляет заказ прямо перед покупателем, взвешивает или упаковывает товар. Реже попадается обслуживание витрины с выдачей продукции, когда покупатель уже определился с выбором, а вам остаётся аккуратно передать заказ.

Есть и комплексные операционные услуги, где в одну смену объединяют несколько небольших задач сразу: немного зала, немного кассы, немного работы с полками. Такой формат хорош, если вам не хочется весь день заниматься чем-то одним. Отдельно встречается сборка букетов и информирование покупателей: более узкие задания на части адресов.

Что взять с собой

Из документов нужен только паспорт.

Нужна ли медкнижка

Часть заданий на этой профессии связана с продуктами за прилавком, поэтому обычно медкнижка нужна. Без неё сейчас открыто 77 адресов из 1075. Если у вас медкнижки нет, менеджер подскажет, как оформить, а мы компенсируем до 3000 ₽ при оформлении или продлении.

Сколько платят

Сейчас открыто 1075 адресов, где нужен продавец или работник торгового зала, в 173 городах. Медианная оплата за смену около 3050 ₽, разброс от 624 до 6478 ₽ в зависимости от адреса и формата смены. В пересчёте на час выходит около 281 ₽.

Деньги приходят на карту на следующий день после смены: вы пишете менеджеру, он открывает выплату, а дальше вы сами переводите деньги на любую карту.

Какие бывают смены

Большая часть адресов, 75 %, открыта в выходные, это 804 из 1075. Вечерних смен около 24 % адресов, ночных 22 %. Коротких смен на 4 часа немного, только 16 % точек.

Если вы совмещаете подработку с основной занятостью в будни, у этой профессии заметно больше вариантов именно на выходные дни, чем у многих других на сайте. Точную длительность и время смены на конкретном адресе видно в приложении до отклика.

Кому подходит эта работа

Профессия открыта и мужчинам, и женщинам: женских ограничений почти нет, только для мужчин отмечено 64 адреса, это около 6 %. Подходит тем, кому нравится общаться с людьми.

Честно о минусах: общение с покупателями это постоянная часть смены, а не эпизод. Если вы предпочитаете тихую работу без диалогов, присмотритесь к мерчандайзеру: там задачи с полками, но почти без общения.

Самозанятость нужна не везде: на 874 адресах статус не требуется, а самозанятых, ИП и работающих по договору ГПХ тоже принимаем. Гражданство тоже не преграда: принимаем иностранцев с документами для работы в России, патентом, РВП или видом на жительство, а какой из них подойдёт, подскажет менеджер.

Как начать

Оставьте заявку на сайте, это ни к чему не обязывает. Менеджер напишет и поможет зарегистрироваться в приложении «Яндекс Смена». Дальше вы выбираете смену в подходящем магазине и видите оплату заранее, до того как согласитесь на конкретный вариант. В приложении отдельно указано, идёт ли речь про общий зал или работу за прилавком.

Если общение с покупателями вам подошло, можно брать смены так часто, как удобно, в том числе за прилавком в конкретном отделе, если понравится определённая специализация. Отменять уже выбранную смену не стоит: после этого доступ к новым сменам закрывается, а если планы поменялись, лучше заранее написать менеджеру.

Многие начинают с общей смены в зале, а дальше пробуют работу за прилавком в конкретном отделе, если понравился темп и понятна специфика продукции. Переходить между форматами можно свободно: выбор смены каждый раз остаётся за вами, а не закрепляется за одним отделом навсегда.

Смены от 4 часов, а график вы собираете сами, поэтому совмещать подработку продавцом с учёбой или другой работой удобно. За первую смену начисляется бонус 500 ₽: за отклик и вход в приложение. За 10 закрытых смен добавляется ещё 5500 ₽ скидкой на продукты, сервисы и товары.

Частые вопросы

Нужен ли опыт продавца? Нет, всему учат на месте в первую смену, особенно если это общий обход зала, а не работа за прилавком.

Есть ли смены по выходным? Да, это самый частый формат для этой профессии: 75 % адресов доступны на выходные.

Тяжело ли физически работать продавцом? Основная нагрузка не в переносе тяжестей, а в том, чтобы консультировать покупателей, следить за порядком на полках и помогать на кассе.

Нужна ли самозанятость? Нет, почти на 80 % адресов статус не требуется, но самозанятых, ИП и работающих по договору ГПХ тоже принимаем.

Со скольки лет можно выходить на смены? С 18 лет, паспорт подтверждает возраст при регистрации в приложении «Яндекс Смена», опыт при этом не требуется.

Можно ли выбрать смену только на кассе, без зала? Формат смены виден в описании заранее, поэтому вы можете выбрать вариант, который ближе именно к кассе или к прилавку, до того как согласитесь.