Первая смена: что взять с собой и как не отменить
Собрали, что нужно взять на первую смену по разным профессиям и что важно знать про отмену брони.
Первая смена начинается не на месте работы, а с короткой заявки и регистрации в приложении. Дальше менеджер помогает завершить оформление, и остаётся только выбрать смену и приехать по адресу. Разберём, что взять с собой и на что обратить внимание, чтобы первый выход прошёл без сюрпризов.
Что взять с собой в любом случае
Паспорт нужен почти на любую смену: по нему вы регистрируетесь в приложении и подтверждаете, что смену бронируете именно вы. Загружать его в приложение, в раздел «Документы», нужно один раз, а на саму смену паспорт стоит брать с собой: для большинства профессий он входит в список того, что нужно взять.
Телефон с заряженным экраном тоже нужен почти всегда: в приложении вы выбираете смену, видите адрес и сумму, а после смены пишете менеджеру, чтобы он открыл выплату. Разряженный телефон посреди смены превращается в лишнюю проблему, поэтому лучше выйти из дома с полным зарядом или взять с собой пауэрбанк.
Что взять по конкретной профессии
Для кассира, повара, пекаря и работника пункта выдачи заказов обычно хватает паспорта: остальное объясняют и выдают на месте. Для грузчика, мерчандайзера, работника склада, уборщика, работника ресторана и дворника пригодится удобная обувь или сменная обувь: весь день на смене вы проводите на ногах.
Курьеру на автомобиле и водителю нужны ещё права и документы на машину: без них выйти на такую смену не получится. Велокурьеру и сборщику заказов важен смартфон с зарядом: маршрут и список задач приходят прямо в приложение, и без связи ориентироваться сложнее.
Форму и рабочую одежду на большинстве точек выдают уже на месте, поэтому специально покупать спецодежду перед первой сменой не нужно: спокойная обычная одежда и удобная обувь закрывают почти все случаи.
Что уточнить перед выбором адреса
В карточке смены перед откликом видны адрес, профессия, продолжительность и сумма. Стоит один раз свериться со временем в пути: если дорога занимает больше, чем сама смена, возможно, рядом найдётся адрес удобнее. В приложении список смен можно отфильтровать по адресу, дате и времени, поэтому найти вариант поближе к дому обычно не занимает много времени.
Если рядом пока нет подходящей смены по нужной профессии, можно оставить заявку: менеджер поможет разобраться с приложением и покажет ближайшие открытые адреса.
Как проходит первое оформление
Оформление начинается с заявки на сайте. Дальше пишет менеджер и помогает зарегистрироваться в приложении: рассказывает, как загрузить паспорт и что делать дальше. Следующий шаг за вами: открыть список смен, посмотреть адрес, профессию и сумму, выбрать то, что подходит по времени и расположению.
Опыт для большинства заданий не нужен: что делать на месте, объясняют перед началом смены. Если на выбранной смене требуется медкнижка, а её ещё нет, менеджер подскажет, что делать дальше.
Что делать, если что-то пошло не так
Если на месте просят сделать что-то, чего не было в описании смены, делать это не нужно: вы отвечаете только за то, что описано в задании. В такой ситуации проще спокойно отказаться и написать менеджеру, чтобы он разобрался с адресом, а не решать вопрос самостоятельно на месте.
Если в приложении не видно вашу геопозицию, сначала стоит проверить в настройках телефона, разрешён ли приложению доступ к ней. Если это не помогает, тоже стоит написать менеджеру: он поможет разобраться с приложением, если что-то работает не так, как ожидалось.
Почему не стоит отменять бронь
Пропускать недели без смен можно свободно: браться за подработку регулярно никто не обязывает. А вот бронь на уже выбранную смену лучше не отменять: после отмены доступ к новым сменам закрывается. Если планы поменялись и выйти на смену не получается, правильнее написать менеджеру заранее, а не отменять бронь в последний момент.
Это правило касается именно уже подтверждённой смены, а не решения работать реже или чаще. Прежде чем выбрать смену в приложении, стоит один раз проверить время: во сколько она начинается и сколько длится, чтобы бронировать только то, что реально получится закрыть.
Четыре шага от заявки до смены
Весь путь до первого выхода на смену укладывается в четыре шага. Сначала заявка на сайте: она ни к чему не обязывает, а просто открывает дальнейшее общение с менеджером. Дальше менеджер пишет и помогает зарегистрироваться в приложении: загрузить паспорт, разобраться с интерфейсом.
Третий шаг: выбор смены. В приложении можно отфильтровать список по адресу, дате и времени, чтобы увидеть только то, что рядом с домом или удобно по расписанию. Адрес, профессия и сумма видны до отклика, поэтому решение принимается осознанно. Последний шаг: сама смена и выплата. Вы выходите на адрес, отрабатываете, а после смены пишете менеджеру, чтобы он открыл выплату.
Каждый из этих шагов можно пройти без предварительного опыта: инструктаж по приложению даёт менеджер, а по задачам на месте отвечает старший смены или коллеги.
Как получить деньги за первую смену
После первой смены нужно написать менеджеру: он открывает выплату, а дальше вы сами переводите деньги на любую карту. Деньги приходят на карту на следующий день после смены, отдельно от следующих: копить смены до конца месяца не нужно, каждая закрывается сама по себе.
За отклик и вход в приложение начисляется 500 ₽, деньги приходят после первой отработанной смены. Если планируете выходить регулярно, за 10 смен добавляется ещё 5500 ₽ скидкой на продукты, сервисы и товары.
Разовую подработку можно выбрать и без расчёта на продолжение: подробнее об этом на странице разовой подработки на один день. А если опыта раньше не было совсем, полезно заранее заглянуть в раздел подработки без опыта: там собраны условия именно для первого выхода на смену.
Частые вопросы
Что будет, если я отменю уже забронированную смену? Доступ к новым сменам закроется, поэтому лучше написать менеджеру заранее, если планы поменялись.
Нужен ли опыт для первой смены? Нет, что делать на месте, объясняют перед началом смены.
Что взять с собой, если я иду на смену курьером на автомобиле? Паспорт, права и документы на машину.
Когда придут деньги за первую смену? На карту, на следующий день после смены: нужно написать менеджеру, он откроет выплату.
Нужно ли специально покупать форму перед первой сменой? Обычно нет, форму или рабочую одежду выдают на месте.